Conditions de retrait pour l’Union Européenne uniquement !
Conditions du droit de rétractation et de retour
Droit de rétractation : délais et portée
Ce délai court à compter du jour de la réception des marchandises par le client ou par un tiers désigné par le client, à l'exception du transporteur.
Pour les commandes de plusieurs marchandises livrées séparément, ou pour les commandes de marchandises composées de plusieurs lots ou pièces dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception de la dernière marchandise, lot ou pièce.
Si ce délai expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes suivantes : - Fourniture de biens ayant été utilisés ou portés par le client après la livraison.
Le droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour de la marchandise qui sont à la charge du client.
Conditions d'exercice du droit de rétractation :
Afin d'exercer son droit de rétractation, le client doit informer Unikiff.com de sa décision de se retirer au moyen d'une déclaration claire par e-mail à l'adresse suivante contact@unikiff.com des présentes conditions générales.
Afin de respecter le délai de rétractation, l'utilisateur doit adresser sa demande avant la fin du délai de rétractation mentionné ci-dessus.
Politique de retour et de remboursement
Le client est responsable des frais de retour du produit.
Si le produit ne peut être retourné par la poste en raison de sa nature, les frais de retour sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné à l'état neuf, dans son emballage d'origine et accompagné du bon de retour à l'adresse indiquée sur le bon de retour. Le client devra retourner le produit à Unikiff.com sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours suivant sa décision de se rétracter.
Le produit doit être accompagné du bon de retour. Le client est informé qu'il sera responsable envers Unikiff.com de toute dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour apprécier sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Le client est également informé que les produits doivent être retournés intacts, complets, en bon état ou salis, dans des conditions n'excédant pas la simple utilisation à des fins de tests.
Le délai de retour est réputé respecté si le produit est retourné avant l'expiration du délai de quatorze (14) jours.
Unikiff.com remboursera au client tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode standard proposé par Unikiff.com), sans retard injustifié et, en tout état de cause. , au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la notification par Unikiff.com.
Pour recevoir le formulaire d’annulation, veuillez nous contacter en indiquant « Formulaire d’annulation ».
contact@unikiff.com
